Campania/Cronaca/Interno/Napoli

Napoli, Poste Italiane: presentazione del volume “Poste people” dedicato ai nuovi cittadini italiani

NELL’UFFICIO POSTALE DI NAPOLI 83 L’INIZIATIVA “POSTE PEOPLE   IL MONDO A PORTATA DI MANO PER I NUOVI ITALIANI”

 

NAPOLI- Poste Italiane ha presentato questa mattina nell’ufficio postale multietnico di piazza Matteotti l’iniziativa “Poste People, il mondo a portata di mano per i nuovi italiani” realizzato in collaborazione con le Associazioni dei Consumatori. Alla presentazione questa mattina presenti il direttore della filiale di Napoli di Poste, Antonio Ruvo, il responsabile nazionale dei rapporti con le associazioni dei consumatori, Romolo Giacani e la direttrice dell’ufficio postale multietnico Francesca De Angelis. Il salone di Poste, “Matilde Serao” ha ospitato l’iniziativa alla quale hanno aderito tutti i responsabili regionali e provinciali della associazioni dei consumatori di piazza Matteotti. La pubblicazione è una panoramica sull’offerta di prodotti e servizi di Poste Italiane raccontati attraverso l’esperienza della clientela straniera e dei dipendenti di Poste Italiane che lavorano nei 23 uffici postali con sportelli multilingua presenti sul territorio nazionale. Poste People è insieme anche un progetto che Poste Italiane si è impegnata a realizzare per incontrare e accogliere i “nuovi connazionali”, quei cittadini provenienti da Paesi stranieri che arrivano nel nostro Paese con l’intento di inserirsi nel nostro tessuto sociale. Accoglienza, integrazione, prossimità, dialogo, sono le parole chiave che Poste Italiane, la più grande infrastruttura di servizi in Italia, intende “pubblicare per iscritto e tradurre” nel volume con l’impegno di migliorare la qualità di vita delle persone. Poste Italiane, dunque, come luogo amico, che comprende le esigenze dei propri interlocutori e si fa motore di inclusione sociale, offrendo servizi e prodotti in linea con le esigenze dei cittadini. Pubblicato in italiano ed inglese, il volume Poste People è disponibile anche in formato elettronico sul sito www.poste.it e consente attraverso il QR code di essere letto in arabo, cinese, filippino, francese, polacco, spagnolo ed ucraino. Nell’ufficio postale multietnico di piazza Matteotti è presente personale in grado di fornire assistenza alla clientela straniera in inglese, cinese, ucraino e polacco. Tra le principali richieste  agli sportelli dell’ufficio la gestione del risparmio, l’invio di corrispondenza e pacchi,  di money transfer, di telefonia mobile e di polizze assicurative.

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